Котлер келлер маркетинг менеджмент скачать
Dating > Котлер келлер маркетинг менеджмент скачать
Download links: → Котлер келлер маркетинг менеджмент скачать → Котлер келлер маркетинг менеджмент скачать
Новое, 15-е издание значительно изменено и дополнено. Описание: Оставайтесь на передовой с текстом цены золота, который отражает новейшее в теорииях и практиках маркетинга. Продуманная удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин. Эта книга поможет улучшить знания в области маркетинга и развить способность к принятию правильных маркетинговых решений. Издание отпечатано на белой бумаге, имеются черно-белые иллюстрации, различные схемы, диаграммы и таблицы.
Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты. Новое, 3-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор — один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры. Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о маркетинге, но у кого не хватает времени ознакомиться с полным вариантом «Маркетинг менеджмента». Малкова Предисловие Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Филипа Котлера и Кевина Лейна Келлера «Маркетинг менеджмент». Упрощенный подход данной книги, несомненно, привлечет внимание тех преподавателей, которые захотят ознакомиться с обзором современных практических и теоретических методов маркетинг менеджмента. Объем текста достаточно невелик, что позволяет включить рассмотрение кейсов, моделей и проектов. Как и предыдущие издания «Экспресс-курса», так и предлагаемое вашему вниманию 3-е издание предназначено помочь компаниям, специалистам и студентам адаптировать свои стратегии маркетинга и менеджмента к требованиям рынка XXI в. Особенности 3-го издания Новые концепции: холистический маркетинг Одна из основных новых концепций этого издания — холистический целостный маркетинг. Холистический маркетинг — это планирование, разработка и внедрение маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учетом их широты и взаимозависимости. Холистический маркетинг признает, что в маркетинговом деле важно все и что зачастую необходимо применять расширенный, интегрированный подход. Холистический маркетинг включает четыре основные составляющие: 1. Внутренний маркетинг — обеспечение того, чтобы все сотрудники организации руководствовались в своей деятельности принципами маркетинга и в особенности — высшее руководство. Интегрированный маркетинг — оптимальное применение разнообразных средств создания, продвижения и предоставления потребительской ценности. Маркетинг взаимоотношений — построение многогранных взаимодействий с покупателями, участниками каналов распределения и прочими маркетинговыми партнерами. Социально ответственный маркетинг — понимание этических, экологических, правовых и социальных последствий маркетинга. Эти четыре составляющие красной нитью проходят сквозь всю книгу, а время от времени рассматриваются обстоятельно и подробно. Две другие концепции этого издания — персонализация маркетинга и эффективность маркетинга. Первая отражает разнообразные попытки сделать маркетинг более индивидуальным, вторая говорит о необходимости осознавать важность рентабельности маркетинговых инвестиций в организациях и обосновывать их. Новая организация книги В данном издании мы отказались от деления материала на четыре части и предпочли разбить его на семь частей. Новая структура модулей позволяет осваивать материал книги с большей гибкостью. Части озаглавлены следующим образом: Часть 1 — Что такое маркетинг менеджмент? Часть 2 — Установление контактов с покупателями. Часть 3 — Создание сильных торговых марок. Часть 4 — Разработка рыночных предложений. Часть 5 — Предоставление ценности. Часть 6 — Продвижение ценности. Часть 7 — Эффективные стратегии долгосрочного роста. Благодарности Данное издание создано трудом множества людей, которые внесли свой вклад в подготовку предыдущего издания этой книги, а также 12-го издания «Маркетинг менеджмента». Мы искренне благодарим Мэриан Берк Вуд за ее редакторскую работу. Мы также глубоко признательны редакторской и производственной командам издательства Prentice Hall. Мы искренне благодарим тех, кто прислал свои отзывы и помог подготовить настоящее издание предлагаемой вашему вниманию книги. Филип Котлер Почетный профессор международного маркетинга Келлогская высшая школа менеджмента Северо-Западный университет г. Эванстон, штат Иллинойс, США Кевин Лейн Келлер Профессор маркетинга Школа бизнеса Така Дартмутский колледж г. Гановер, штат Нью-Гемпшир, США Маркетинг менеджмент в компании Apple Computer Когда Apple Computer выпустила в продажу цифровой музыкальный плеер «iPod», президент компании Стив Джобс Steve Jobs назвал его «плеером двадцать первого века». Джобс уподобил его продукту компании Sony — плееру «Walkman», который, начиная с 1979 г. Стильный «iPod» с лихвой оправдал все ожидания. Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Sony , Samsung и других компаний, линейка продуктов «iPod» захватила более 60% американского рынка цифровых музыкальных плееров. Не менее важно и то, что новый «iPod» играет стратегическую роль в реализации главного амбициозного устремления Apple : расширить потребительскую базу своего бренда и увеличить долгосрочную прибыль. Маркетологи Apple знают, что покупатели ассоциируют их бренд с удобствами для пользователя, инновационными технологиями и проработанным до мельчайших деталей дизайном. Поэтому все товары Apple — плееры «iPod», компьютеры и ноутбуки «Macintosh», даже онлайновый музыкальный магазин «iTunes Music Store» и программа «Tiger» — соответствуют этому образу и приносят покупателям именно те ощущения, которые потребители связывают с брендом. Потрясающий успех «iPod» привлек еще больше внимания к остальной продукции компании Apple , и по мере того как все больше покупателей пробовали товары Apple , это помогало повернуть вспять снижение доли рынка «Macintosh». Однако доля рынка — лишь один из критериев успеха маркетинга, и это хорошо известно президенту компании. Смогут ли менеджеры по маркетингу компании Apple сохранить импульс в построении отношений с покупателями и сохранить уровень прибылей для акционеров? Маркетинг постоянно совершенствуется и реформируется. Это происходит практически во всех отраслях экономики и делается это для повышения шансов компании на успех. Однако превосходство в маркетинге — вещь редкая и труднодостижимая. Маркетинг — это одновременно и наука, и искусство: в нем сочетаются формализованная и творческая составляющие. Постичь формальную сторону маркетинга, которой в нашей книге уделяется основное внимание, проще, однако мы также будем говорить о том, какую роль во многих компаниях играют настоящие креативность и страсть. Эта книга поможет улучшить знания в области маркетинга и развить способность к принятию правильных маркетинговых решений. В этой главе мы расскажем об основах курса маркетинга: о ряде наиболее важных маркетинговых концепций, средств, структур и аспектов. Важность маркетинга Финансовый успех организации часто зависит от ее маркетинговой службы. Финансы, производство, бухгалтерия и другие стороны деятельности компании не так уж важны, если на ее товары и услуги нет достаточного спроса, который и дает компании возможность получать прибыль. Маркетинг начинается с руководства организации. Во многих компаниях сегодня существует должность директора по маркетингу, что ставит руководителя маркетинговой службы на один уровень с другими топ-менеджерами, такими, как исполнительный или финансовый директор. Однако маркетинг не так прост, как кажется. Это ахиллесова пята многих когда-то процветавших компаний. Даже такие лидеры рынков, как Microsoft , Wal-Mart , Intel и Nike , не могут позволить себе расслабиться. Наибольшему риску подвергаются компании, которые не отслеживают изменения в поведении своих покупателей и конкурентов, не увеличивают ценность своих предложений. Они придерживаются краткосрочных, исключительно коммерческих взглядов на бизнес и в результате не удовлетворяют интересы своих акционеров, работников, поставщиков, партнеров по каналам распределения. Квалифицированный маркетинг — это бесконечное стремление к совершенству. Джим Кох, основатель Boston Beer Company , чье пиво «Samuel Adams» является самым продаваемым среди продукции всех так называемых «мини-пивоварен», начинал в 1984 г. В течение десяти лет Джим не мог позволить себе организовать рекламную кампанию, поскольку у него просто не было денег. «Маркетинговый арсенал» предпринимателя был ограничен исключительно связями с общественностью и прямыми продажами. Коха является лидером на рынке минипивоварен и продолжает удивлять покупателей своими маркетинговыми предложениями. «Мы постоянно создаем что-то новое, ищем новаторские идеи и нестандартные подходы, революционно меняющие представления любителей пива об этом пенном напитке», — сказал Дж.
Last updated
